解决浏览器能上网,而其他软件无法联网的问题

鲁小能 2.1K 0

现象
有的情况下,您可能会突然发现。打开IE能上网,而QQ、Skype、360等全部无法联网。如果您是64位的操作系统,通常出现这类情况往往是:64位的IE浏览器或Microsoft Edge可以上网,而其他所有需要联网的软件都无法联网。

原因
​svchost.exe进程被阻止,Windows 7/8/10的通信端口初始化失败。(Svchost.exe 是从动态链接库 (DLL) 中运行的服务的通用主机进程名称。)
这种情况一般是
①电脑受到了svchost病毒或者特洛伊木马等的感染。而64位电脑自带的IE浏览器或Edge浏览器的64位通信端口是不通过svchost.exe进程的。因而可以上网。​
②64位系统自身自发性故障,但这类可能性要小些。​​

解决办法
出现不能上网时以管理员身份运行命令行(注意必须以管理员身份运行CMD,您可以在搜索到CMD时,在CMD快捷方式使用鼠标右键选择以管理员身份运行):

解决浏览器能上网,而其他软件无法联网的问题

依次运行分别运行如下两条命令
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit

解决浏览器能上网,而其他软件无法联网的问题

执行完毕后,重新启动电脑。大多数情况就网络连接会恢复正常。​

总结
尽量不要下载一些来路不明的软件(有的下载网站的软件会捆绑很多其他软件,甚至携带特洛伊病毒),加强电脑杀毒。电脑恢复正常后,尽量用杀毒软件扫描电脑一次。以排除病毒的干扰。

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